Cassa fiscale e pagamenti

Lo scontrino dematerializzato — il documento commerciale — si emette dalla vendita banco e dagli ordini di lavoro completati. Ma prima devi dire a CrankPal chi trasmette i tuoi documenti all'Agenzia delle Entrate: il tuo registratore telematico, un provider software o, per le fatture elettroniche, CrankPal stesso. Questa scheda serve a quello, più all'incasso con carta dal telefono.

Trovi tutto in Impostazioni›Cassa. Serve il permesso manage_workshop e la scheda compare solo se il tuo piano include la fatturazione elettronica, i corrispettivi telematici o il SoftPOS: da Pro in su.

Scegliere la modalità di trasmissione#

Nella card Corrispettivi telematici scegli una modalità dall'elenco. La riga sotto la tendina spiega sempre cosa fa quella scelta.

• Trasmissione diretta allo SDI via CrankPal — le fatture elettroniche partono dal gestionale verso lo SDI attraverso il canale di CrankPal, senza account esterni né token. Si attiva con una procedura guidata: vedi la sezione qui sotto. Compare per le officine italiane.
• Disattivato — dal gestionale non esce nessun documento commerciale.
• Demo (simulazione) — la trasmissione è finta. Serve a provare il flusso senza hardware e senza provider.
• Registratore Telematico Epson — stampante fiscale collegata alla rete locale dell'officina. È l'RT a trasmettere all'Agenzia delle Entrate; a te serve solo il suo indirizzo IP sulla rete locale.
• Provider API (soluzione software) — endpoint generico, da configurare a mano: nessun provider preconfigurato. Chiedono un endpoint API e una API key.
• Openapi con il tuo account (scontrino + fattura) — per chi ha già un contratto con Openapi. Chiede solo il token del tuo account: l'ambiente, di prova o di produzione, lo decide CrankPal. La partita IVA dell'officina viene usata come identificativo fiscale.

Token e API key li ottieni dal pannello del provider che hai scelto: CrankPal non li genera.

Trasmissione diretta allo SDI via CrankPal#

È il modo più semplice di mandare le fatture elettroniche allo SDI: CrankPal registra la tua partita IVA sul proprio canale di trasmissione, gestito da un intermediario accreditato, e da lì partono le fatture che emetti. Gli esiti — consegnata, scartata, messa a disposizione nel cassetto fiscale del cliente — arrivano da soli sulla fattura.

Quando scegli la voce dall'elenco non si salva niente: si apre una procedura in quattro passi, e la modalità diventa attiva solo alla fine.

1. Come funziona

   Ti riassume cosa cambia. Gli scontrini non passano dallo SDI: restano sul tuo registratore telematico, come oggi.

2. Dati fiscali

   Controlla partita IVA, ragione sociale e sede: sono i dati che compaiono come emittente su ogni fattura. Se manca qualcosa lo completi lì; la sede si completa in Impostazioni›Officina. La partita IVA deve essere verificata: se la verifica è in corso, di solito bastano pochi minuti e puoi riprendere più tardi dallo stesso punto.

3. Servizi

   Scegli quali fatture passano da CrankPal. Con Solo fatturazione attiva partono da qui le fatture che emetti, e quelle dei fornitori continuano ad arrivare dove arrivano oggi, per esempio al tuo commercialista. Con Fatturazione attiva e passiva ricevi in CrankPal anche le fatture dei fornitori: in quel caso ti mostriamo il codice destinatario da registrare all'Agenzia (vedi la sezione successiva). Nessuna delle due è preselezionata.

4. Attivazione

   Riepiloga cosa verrà registrato, con i servizi scelti, e ti chiede di autorizzare CrankPal a trasmettere le fatture per conto della tua azienda e, se hai scelto anche la passiva, a ricevere quelle destinate alla tua partita IVA. Premi Attiva la trasmissione.

A trasmissione attiva la card mostra lo stato e i servizi: le fatture in uscita e, se le hai scelte, quelle dei fornitori. La scelta si cambia quando vuoi: con la sola fatturazione attiva l'admin trova Ricevi anche le fatture dei fornitori, con entrambe Modifica servizi. Se compare Da riattivare (per esempio dopo un cambio di partita IVA) l'admin preme Riattiva e ripete la procedura: i dati già registrati si riallineano, non se ne crea un doppione.

Per uscire scegli un'altra modalità e salva: le fatture che emetti non partiranno più tramite CrankPal. Se avevi registrato il codice destinatario (sezione successiva), aggiorna la registrazione all'Agenzia, altrimenti le fatture dei fornitori continueranno ad arrivare a quel canale senza comparire in CrankPal.

Serve la fatturazione elettronica nel piano (Pro in su) e l'attivazione la fa un admin.

Il codice destinatario#

Serve solo se hai scelto Fatturazione attiva e passiva. Il codice destinatario è l'indirizzo con cui lo SDI consegna le fatture elettroniche a una partita IVA: sette caratteri, come un indirizzo di posta. Le fatture che emetti partono comunque; il codice serve a quelle che ricevi.

Per ricevere in CrankPal le fatture dei tuoi fornitori, dopo aver attivato la trasmissione registra il codice PIC7CPS nel portale dell'Agenzia delle Entrate:

1. Accedi a Fatture e Corrispettivi

   Entra nell'area riservata dell'Agenzia delle Entrate con SPID, CIE o CNS e apri «Fatture e Corrispettivi».

2. Apri la registrazione

   Nel riquadro «Fatturazione elettronica» scegli «Registrazione delle modalità di ricezione della fattura elettronica».

3. Inserisci il codice

   Seleziona «Codice destinatario», inserisci PIC7CPS e conferma.

Finché ricevi qui le fatture dei fornitori, il codice lo ritrovi nella card, con un pulsante per copiarlo, quando un fornitore te lo chiede. Se torni alla sola fatturazione attiva, le fatture dei fornitori smettono di arrivare in CrankPal: se avevi registrato il codice, aggiorna la registrazione all'Agenzia verso chi le riceverà da quel momento, per esempio il tuo commercialista.

Per le fatture che emetti, invece, ai clienti con partita IVA serve il loro codice destinatario oppure la PEC, che trovi o aggiungi nella loro scheda; ai privati non serve niente: CrankPal usa il codice generico e la fattura resta disponibile nella loro area riservata dell'Agenzia.

Salvato tutto, il registro dei documenti emessi lo trovi in Fatture e scontrini.

Incassare con la carta: SumUp Tap to Pay#

La seconda card, SoftPOS · SumUp Tap to Pay, ti permette di incassare con carta contactless col telefono, senza un POS fisico. I soldi vanno sul tuo conto SumUp: CrankPal non li tocca. Le commissioni sono quelle di SumUp e le trovi sul loro sito.

Ti servono un account SumUp, l'app SumUp sull'iPhone o sull'iPad con cui incassi e il collegamento al gestionale. Non c'è nessuna chiave da incollare: quella che chiede SumUp la fornisce CrankPal.

Nella card trovi Come funziona, in quattro passi: la stessa guida, con le immagini, che si apre la prima volta che scegli SumUp in cassa.

Collegare SumUp#

Connetti con SumUp ti porta su SumUp: entri col tuo account, autorizzi CrankPal e torni da solo in Impostazioni›Cassa. Si fa una volta sola. Da quel momento CrankPal conferma con SumUp ogni incasso prima di registrare la vendita: un incasso che SumUp non conferma non diventa una vendita. Quando è collegato vedi un badge col tuo codice esercente e il pulsante Scollega.

Se non hai ancora un account SumUp, nella guida c'è Apri un account SumUp, dove è disponibile per il tuo paese: ti porta su SumUp con il nostro link. SumUp può riconoscere un compenso a CrankPal; per te non cambia niente, condizioni e commissioni sono quelle di SumUp.

Se la card ti chiede di ricollegare SumUp, premi il pulsante: serve per un permesso nuovo, e il resto non cambia.

Dove funziona#

• iPhone e iPad: in vendita banco scegli SumUp Tap to Pay e premi Avvia il tap. Si apre l'app SumUp con l'importo già scritto; a pagamento concluso torni al gestionale con la vendita registrata.
• Computer: il metodo c'è, ma l'incasso prosegue sul telefono. Premi Continua sul telefono e inquadra il QR con l'iPhone: il computer vede l'esito da solo.
• Android: dal gestionale SumUp non si avvia. Incassa con l'app SumUp e registra il pagamento come Carta su POS.

L'incasso con SumUp dal gestionale funziona solo in euro.

Link di pagamento con carta#

Il link di pagamento con carta passa da un permesso che SumUp concede a parte. Finché non è attivo, la card lo dice e in cassa il link di pagamento si paga solo con Satispay, se l'hai collegata.

Problemi frequenti#